Заместитель директора дополнительного офиса
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. За годы работы он занял значительные позиции в банковской отрасли и активно участвует в масштабных проектах, направленных на развитие экономики страны.
Компания была признана среди лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждается 2 местом в рейтинге 2025 года, а также высоким уровнем удовлетворенности сотрудников: 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей
- 82% соискателей рекомендуют нас
О вакансии
В команде ВТБ открыта вакансия заместителя директора дополнительного офиса, который станет ключевым игроком в управлении бизнес-операциями. Главная задача этой роли — обеспечение стабильного выполнения бизнес-плана и выполнение бизнес-задач.
Заместитель директора будет отвечать за управление командой, наставничество и передачу лучших практик, а также за организацию качественного обслуживания клиентов и управление операционными рисками в офисе.
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять бизнес-план и обеспечивать выполнение бизнес-задач
- Управлять командой и реализовывать наставничество
- Организовывать операционную и кассовую работу
- Участвовать в управлении качеством сервиса и операционными рисками
Что мы предлагаем:
- Возможности для профессиональной самореализации
- Жизненно важные ресурсы для обучения и развития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- Обеспечивать выполнение бизнес-плана и выполнения бизнес-задач
- Управлять командой и реализовывать наставничество
- Следить за качеством обслуживания клиентов
- Организовывать кассовую и операционную работу
- Управлять операционными рисками
Требования
- Стабильное выполнение бизнес-задач/ выполнение бизнес-плана; управление командой;
- Реализация наставничества и передачи лучших практик, эффективное командообразование;
- Управление качеством сервиса;
- Организация операционной, кассовой работы и управление операционными рисками.
- Высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере не менее 2 лет;
- Опыт наставничества;
- Личная эффективность, успешный опыт продаж банковских продуктов;
- Опыт операционного обслуживания;
- Знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность.
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
- Руководитель отдела разработки ПО
- Руководитель отдела планирования
Условия
- Конкурентная зарплата
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия по банковским продуктам
- Обучение и ресурсы для саморазвития