Директор универсального офиса (Салехард)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои услуги, занимая значимые позиции на финансовом рынке, что подтверждается высоким рейтингом среди работодателей.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендовали ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Возможность работать в крупнейшем газодобывающем районе России.
О вакансии
В команда универсального офиса ВТБ в Салехарде вы будете возглавлять направление обслуживания физлиц и юрлиц. Этот офис играет ключевую роль в обеспечении качества обслуживания клиентов и реализации бизнес-стратегий филиала.
Ваши основные задачи будут связаны с повышением эффективности работы офиса и управлением рисками. Вы также будете работать над привлечением клиентов и ориентированием их на соответствующие услуги и подразделения.
Работа в универсальном офисе позволит вам стать частью команды профессионалов, которые активно стремятся к результату и успеху, предлагая массу возможностей для самореализации и развития.
Обязанности
- Руководить деятельностью универсального офиса для обслуживания клиентов.
- Работать над повышением бизнес-показателей офиса.
- Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
- Привлекать клиентов и направлять их в смежные подразделения.
- Заниматься адаптацией и наставничеством персонала.
- Управлять кредитными и операционными рисками.
- Контролировать кассовую деятельность офиса.
Требования
- Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц.
- Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание, в т. ч. навигации в смежные подразделения.
- Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация).
- Работа по управлению кредитными и операционными рисками.
- Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности.
- Высшее образование (экономическое);
- Опыт управленческий работы в банке не менее 2-х лет;
- Опыт руководства клиентским подразделением не менее 2-х лет.
- Руководитель филиала
- Директор регионального подразделения
- Ассистент директора филиала
- Помощник директора филиала
- Руководитель регионального филиала
- Директор филиала банка
- Коммерческий директор филиала
- Заместитель директора филиала
- Заместитель руководителя филиала
- Генеральный директор филиала
Условия
- Работа в городе Салехард.
- Дополнительные дни отпуска.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.