Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои услуги, предлагая клиентам лучшие решения в области кредитования, инвестиций и управления финансами. ВТБ занимает второе место среди работодателей в рейтинге hh.ru по результатам 2025 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкий ассортимент финансовых продуктов и услуг.
О вакансии
Команда ВТБ, работающая с физическими лицами, сосредоточена на оказании качественного сервиса клиентам, предлагая им целый комплекс финансовых решений и индивидуальный подход. Специалисты этой группы помогут клиентам не только получить необходимую информацию, но и освоить дистанционные банковские услуги, что значительно упрощает взаимодействие с банком.
Ваша роль будет заключаться в продажах финансовых продуктов, операционном обслуживании и сопровождении клиентов. Вам предстоит работать в динамичной среде, где важны навыки общения и продаж, чтобы предложить клиентам услуги на высочайшем уровне.
Чем предстоит заниматься:
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка.
- Операционное обслуживание физических лиц.
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка.
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддерживающая команда.
- Карьерный рост.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- обслуживать физических лиц по банковским услугам
- сопровождать клиентов и обучать их работе с дистанционными каналами
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- гибкий график работы
- стабильная заработная плата от 67000 ₽
- наша компания предлагает ДМС и обучение