Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, занимающийся предоставлением полного спектра финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно работает на российском и международном рынках, предлагая своим клиентам современные и удобные финансовые решения, такие как кредиты, депозиты, инвестиционные продукты и интернет-банкинг.
В 2026 году ВТБ занял 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru, что подтверждает высокую степень доверия соискателей и профессиональный подход к работе с клиентами.
О вакансии
В команде работы с физическими лицами банка ВТБ вы будете заняты комплексным предложением и продажей финансовых продуктов. Ваша роль будет заключаться в операционном обслуживании клиентов, а также в сопровождении и обучении их по использованию различных банковских продуктов и дистанционных каналов.
Здесь вас ожидает динамичная среда, в которой акцент делается на предоставление высококачественного обслуживания клиентам. Вы станете частью команды, ориентированной на достижение результатов и поддержание репутации банка как надежного финансового партнера.
Чем предстоит заниматься:
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня
Что мы предлагаем:
- комфортную адаптацию под руководством наставника
- возможность профессионального обучения
- участие в насыщенной корпоративной жизни
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предложение и продажа финансовых услуг клиентам
- обслуживание физических лиц и решение их запросов
- сопровождение клиентов по банковским решениям
- обучение клиентов дистанционным сервисам банка
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
- высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- гибкий график работы
- возможность дистанционного формата работы
- корпоративное обучение и тренинги
- льготы по банковским продуктам