Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса. Банк активно развивает свою сеть, предоставляя современные решения и высококачественный сервис. ВТБ занимает стабильно высокие позиции на финансовом рынке и активно участвует в различных рейтингах, подчеркивающих его надежность и качество услуг.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Публичное акционерное общество.
О вакансии
Команда ВТБ, занимающаяся обслуживанием физических лиц, стремится предоставлять высококачественные услуги и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Основным направлением работы является предложение и продажа финансовых продуктов, а также консультирование и обучение клиентов по использованию дистанционных каналов банка.
Команда фокусируется на обеспечении высокого уровня сервиса и оперативном обслуживании, что является важной частью корпоративной культуры. ВВТБ вы сможете развивать свои навыки в активных продажах и получать поддержку от опытных коллег.
Чем предстоит заниматься:
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание клиентов
- сопровождение клиентов и обучение по банковским продуктам
- консультации по использованию дистанционных каналов банка
- предоставление высокого уровня клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- карьерный рост и профессиональное обучение
- комфортная адаптация и наставничество
- льготные условия по банковским продуктам
- насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
- высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- удалённая работа
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение
- комфортная адаптация и наставничество