Клиентский менеджер по работе с физическими лицами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых учреждений в России и ведущий игрок на рынке банковских услуг. Он предоставляет широкий спектр финансовых продуктов как для физических, так и для юридических лиц, включая кредиты, инвестиционные решения и другие сервисы. ВТБ активно развивает дистанционные каналы обслуживания, что позволяет клиентам удобно взаимодействовать с банком.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob в 2026 году
- Более 20 лет на рынке банковских услуг
- Широкая сеть филиалов по всей стране
О вакансии
В команде клиентского менеджмента ВТБ вы будете обеспечивать комплексное обслуживание физически лиц, предлагая им финансовые продукты банка. Ваша работа будет сосредоточена на активных продажах, что позволит клиентам использовать дистанционные каналы для получения услуг.
Ваша основная задача — сопровождать клиентов, предоставляя им качественные консультации и обучая использованию банковских продуктов. Группа клиентских менеджеров активно взаимодействует с клиентами, предоставляя высокий уровень сервиса и поддержку.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Обучение и консультации по использованию дистанционных каналов
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды
- Профессиональное обучение и развитие
- Льготные условия на банковские продукты
- Комфортная адаптация и наставничество
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- продажа финансовых продуктов клиентам банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам
- предоставление высокого уровня сервиса клиентам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- среднее специальное /высшее/неоконченное высшее образование, ( финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Активные продажи
- потребительские кредиты
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
Условия
- гибкий график работы
- профессиональное обучение
- комфортная адаптация и наставничество
- льготные условия по банковским продуктам