Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (Кудрово)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России с долгой историей и широким спектром услуг. По данным рейтинга hh.ru, Банк занимает 2 место среди лучших работодателей в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы и привлечение талантливых специалистов. Банк предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам, обеспечивая своим клиентам надежность и высокий уровень сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025 года
- Насыщенная корпоративная жизнь и программы обучения
О вакансии
Команда, занимающаяся клиентским обслуживанием в банке ВТБ, играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня сервиса для физических лиц. Основное внимание уделяется сопровождению клиентов, информированию об актуальных банковских продуктах и проведению активных продаж. В рамках своей работы сотрудники помогают клиентам принимать обоснованные финансовые решения, предлагая индивидуальные решения и оказывая консультации.
Подразделение акцентирует внимание на достижении показателей по продажам, что позволяет команде не только улучшать финансовые результаты банка, но и развивать свои навыки в области клиентского сервиса и продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортную адаптацию и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенную корпоративную жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Офисная работа в Кудрово
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение и развитие
- Наставничество и комфортная адаптация