Клиентский менеджер по работе с физическими лицами (п.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — крупный публичный акционерный банк, предложивший широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания находится на втором месте в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и занимает уверенные позиции на российском финансовом рынке.
С 2026 года 82% соискателей рекомендуют ВТБ как надежное место для работы, что говорит о высоком уровне корпоративной культуры и внимания к своим сотрудникам.
О вакансии
Команда по работе с клиентами ВТБ специализируется на сопровождении и консультировании физических лиц по разнообразным банковским продуктам. Менеджеры по работе с клиентами выступают в роли связующего звена между клиентами и финансовыми услугами банка, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержку в процессе принятия решений.
Ваша основная задача состоять в том, чтобы выполнять плановые показатели по продажам, поддерживая при этом высокий уровень клиентского сервиса. Желание развиваться в данном направлении будет способствовать вашему карьерному росту в команде профессионалов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- Достигать плановых показателей по продажам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Комфортная адаптация с наставничеством
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Активная корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высоким сервисом клиентов
- Достигать плановых показателей по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее профильное образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Ориентация на клиента
- Продажа банковских продуктов
- Консультация клиентов
- Многозадачность
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
Условия
- Формат работы: офис в Москве
- Льготные условия по банковским продуктам
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение