Клиентский менеджер по работе с физическими лицами, Усть-Лабинск
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои предложения на рынке, включая кредитование, инвестиционные и страховые продукты, а также услуги по обслуживанию клиентов в дистанционных каналах.
Согласно данным платформы DreamJob, 82% соискателей рекомендуют ВТБ, что подтверждает высокий уровень удовлетворенности сотрудников. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru
- Широкий спектр финансовых продуктов
- Команда с поддерживающей атмосферой
- Возможности для карьерного роста
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ играет важную роль в предоставлении банковских услуг физическим лицам. Специалисты занимаются комплексным предложением и продажей финансовых продуктов, что помогает клиентам максимально эффективно использовать ресурсы Банка. Менеджеры также осуществляют операционное обслуживание клиентов и предоставляют консультации по использованию дистанционных каналов, обеспечивая высокий уровень сервиса.
В работе клиентского менеджера важно не только внимание к потребностям клиентов, но и умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Команда ВТБ активно поддерживает своих сотрудников, предоставляя возможности для профессионального обучения и наставничества.
Чем предстоит заниматься:
- Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение и консультации по дистанционным каналам
- Обеспечение сервисом высокого уровня
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- предоставлять комплексные предложения и продавать финансовые продукты клиентам
- обслуживать физических лиц в операционном режиме
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать и консультировать клиентов по дистанционным каналам
- обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
- высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в сфере продаж не менее 1 года;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
Условия
- Работа в офисе по адресу: Усть-Лабинск, Красная улица, 234
- возможность карьерного роста
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
- поддерживающая команда