Клиентский менеджер (работа с физическими лицами)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк стабильно занимает высокие позиции на российском финансовом рынке и активно развивает свои продукты, включая ипотеку, автокредиты и другие банковские сервисы. ВТБ предлагает своим клиентам инновационные решения и высокое качество обслуживания, что обеспечивает его надежную репутацию на рынке.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работодателя
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Публичное акционерное общество
- Широкий спектр банковских продуктов
- Опыт работы более 25 лет
- Широкая сеть филиалов по всей стране
О вакансии
Команда ВТБ, работающая с физическими лицами, занимается реализацией и продажей банковских продуктов и услуг, включая кредиты и депозиты. Основные задачи менеджеров в этой роли включают активные продажи и заключение сделок, а также операционное обслуживание клиентов банка.
Менеджеры по работе с клиентами в ВТБ активно работают над кросс-продажами, предлагая дополнительные банковские продукты своим клиентам для увеличения их удовлетворенности и повышения финансовой устойчивости физлиц. Ваша работа будет сосредоточена на установлении доверительных отношений с клиентами и помощи им в выборе подходящих для них финансовых инструментов.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять активные продажи банковских продуктов и услуг
- Заключать сделки по продаже банковских продуктов и услуг
- Обеспечивать операционное обслуживание клиентов
- Реализовывать кросс-продажи дополнительных продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- осуществлять активные продажи банковских продуктов и услуг
- заключать сделки по продаже банковских продуктов и услуг
- обеспечивать операционное обслуживание клиентов
- реализовывать кросс-продажи дополнительных продуктов
Требования
- осуществление активных продаж банковских продуктов и услуг;
- заключение сделок по продаже банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка;
- кросс-продажи дополнительных продуктов.
- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
- опыт работы от 6 месяцев в области продаж;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- коммуникабельность, нацеленность на результат.
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Менеджер по займам
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Старший кредитный специалист
- Ведущий кредитный специалист
- Специалист по кредитному контролю
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
Условия
- гибкий график работы
- комплексное обучение и возможности карьерного роста
- льготные условия по банковским продуктам
- поддержка команды