Менеджер по сопровождению клиентов
Компания: ГОМЕОФАРМ
Локация: Город Санкт-Петербург
О компании
Компания ГОМЕОФАРМ специализируется на предоставлении продукции в области гомеопатии и фармацевтики. Она активно сотрудничает с дистрибьюторами, аптечными сетями и медицинскими учреждениями, предлагая качественные решения для здоровья, основанные на принципах натурального лечения.
Ключевые факты:
- Местоположение: Санкт-Петербург
- Основная специализация: гомеопатия и фармацевтика
- Целевая аудитория: дистрибьюторы и аптечные сети
- Услуги: сопровождение клиентов, маркетинг и логистика.
О вакансии
Команда менеджеров по сопровождению клиентов в ГОМЕОФАРМ отвечает за формирование и поддержание эффективного взаимодействия с дистрибьюторами, аптечными сетями и гомеопатическими аптеками. Основная цель — это обеспечение высококачественного обслуживания и соблюдение всех условий, связанных с поставками и маркетинговыми контрактами.
Менеджеры занимаются деловой перепиской, контролем документооборота, а также взаимодействуют с различными подразделениями компании для обеспечения эффективной работы и доставки продукции. Важной частью работы также является аналитика и расчёт услуг по маркетинговым контрактам аптечных сетей.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать поддержку клиентов через деловую переписку и документооборот
- Контролировать складской учёт и участие в планировании производства
- Организовывать логистические операции и работу курьерских служб
- Участвовать в подготовке и сопровождении медицинских и фармацевтических конференций
- Осуществлять мониторинг задолженности и работу с рекламациями
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная зарплата от 80000 ₽ в месяц
- Возможности профессионального роста и развития
- Работа в динамичной команде в области здравоохранения
Обязанности
- Обеспечение сопровождения клиентов через деловую переписку
- Контроль документооборота с использованием 1С и МДЛП
- Заключение договоров и контроль задолженности
- Работа с рекламациями клиентов
- Сопровождение маркетинговых контрактов аптечных сетей
- Аналитика и расчёт услуг по контрактам
- Подготовка документации для медицинских конференций
- Организация работы курьерских служб для доставки материалов
- Контроль складского учёта продукции
- Участие в планировании производства и документообороте
Условия
- Формат работы: офис
- Зарплата 80000 ₽ в месяц