Специалист по работе с клиентами МТС
Компания: ПАО МТС
Локация: Новосибирск
О компании
ПАО МТС является ведущим оператором связи в России, предоставляющим широкий спектр телекомуникационных услуг. Компания активно развивает инновационные технологии и сервисы, которые улучшают пользовательский опыт и способствуют развитию всей индустрии связи. Департамент прямых продаж охватывает три основные области: розничные сети, телемаркетинг и прямые продажи.
Ключевые факты:
- Лидер на рынке связи в России
- Предоставляет услуги интернета, цифрового телевидения и систем безопасности
- Широкая сеть филиалов по всей стране
- Команда, ориентированная на открытие новых возможностей для клиентов
О вакансии
Команда Центра исходящего телемаркетинга ПАО МТС выполняет важную задачу в области продаж, обеспечивая высококачественное обслуживание клиентов и продвижение различных услуг компании. Мы работаем с базой действующих и потенциальных клиентов, предлагая им услуги домашнего интернета и цифрового телевидения на базе экосистемы МТС.
В центре нашей команды - постоянное развитие и обучение. Мы ищем специалистов, готовых работать в профессиональной среде, которые стремятся делиться информацией и обеспечивать клиентов необходимыми решениями.
Для всех желающих присоединиться к нашему коллективу, мы предлагаем возможность выбрать подходящий график работы и место – офис, удаленно или в гибридном режиме.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами, представляя услуги МТС
- Консультировать и продавать различные услуги
Что мы предлагаем:
- Фиксированная зарплата 31 900 ₽ плюс премия от 21 000 ₽
- Гибкий график: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
- Возможность выбрать формат работы: офисный, удалённый или гибридный
- 28 дней отпуска
- Оплачиваемая мобильная связь
- Доступ к онлайн-кинотеатру KION, сервису МТС Музыка, книжному сервису Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
- Учебные ресурсы: корпоративный университет, онлайн-библиотека и финансируемое внешнее обучение
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Консультировать клиентов по услугам интернета и ТВ
- Общаться с действующими и потенциальными клиентами
- Продавать услуги компании
- Представлять клиентам возможности экосистемы МТС
- Работать в команде и обучаться в процессе
Условия
- Фиксированная зарплата 31 900 ₽ в месяц
- Премия от 21 000 ₽
- Гибкий график работы на выбор: 2/2, 3/3, 5/2
- Возможность работать в офисе, удаленно или гибридно
- 28 дней отпуска в году
- Оплачиваемая мобильная связь
- Доступ к подпискам на сервисы KION, МТС Музыка и книжный сервис Строки
- Корпоративное обучение и онлайн-библиотека