Специалист по работе с клиентами МТС
Компания: ПАО МТС
Локация: Элиста
О компании
ПАО МТС представляет собой мультисервисную цифровую экосистему, обеспечивая услуги в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. МТС активно работает над улучшением качества жизни своих клиентов, предлагая инновационные решения в различных сферах.
Ключевые факты:
- МТС предлагает услуги домашнего интернета и ТВ
- Широкая база клиентов
- Активное развитие в области технологий и сервиса
О вакансии
Команда специалистов по работе с клиентами в МТС занимается консультированием клиентов по услугам компании, включая домашний интернет и телевидение. Специалисты помогают клиентам выбрать подходящие тарифные планы и обрабатывают заявки на подключение, обеспечивая высокое качество обслуживания.
Взаимодействуя с теплой клиентской базой, вы будете работать в комфортной обстановке, где ценится внимание к каждому клиенту и готовность предложить лучшее решение.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с клиентами и консультировать по услугам интернет и ТВ
- Помогать клиентам в выборе тарифного плана и оформлении заявок
Что мы предлагаем:
- Фиксированная зарплата от 31 900 ₽ + премия от 21 000 ₽
- Удобный график работы на выбор: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
- Возможность удаленной работы
- 28 календарных дней отпуска
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы МТС
- Обучение и развитие через корпоративный университет
- Реальные возможности для карьерного роста
Обязанности
- Консультировать клиентов по услугам домашнего интернета и ТВ
- Помогать в выборе тарифного плана МТС
- Оформлять заявки на подключение
- Работать с теплой клиентской базой
Условия
- Фиксированная зарплата от 31 900 ₽ + премия от 21 000 ₽
- Удобный график: 2/2, 3/3, 5/2, без ночных смен
- Возможность работы из дома
- 28 календарных дней отпуска
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
- Возможности карьерного роста внутри компании