Специалист по работе с клиентами МТС
Компания: ПАО МТС
Локация: Новокуйбышевск
О компании
ПАО МТС — это ведущая мультисервисная цифровая экосистема в России. Компания занимается разработкой и развитием широкого спектра услуг в таких сферах, как мобильная связь, большие данные, искусственный интеллект, облачное хранение, медиа и финансы. МТС стремится упрощать и улучшать жизнь своих пользователей через инновационные цифровые решения.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Обслуживает миллионы клиентов по всей стране
- Внедряет современные технологии для улучшения пользовательского опыта
- Активно развивает направления в области КИ и облачных решений
- 34 000 ₽ фиксированная часть
- Премия от 21 000 ₽
- Гибкий график работы
- Возможность удаленной работы
- 28 дней отпуска
- Бесплатная мобильная связь
- Подписка на сервисы МТС
О вакансии
В команде специалистов по работе с клиентами МТС вы будете работать с тёплой базой клиентов, предоставляя им консультации по услугам домашнего интернета и телевидения. Ваша основная задача заключается в помощи клиентам в выборе тарифных планов и оформлении заявок на подключение услуг.
Для успешной работы важно желание развиваться и учиться, а также находиться в тихом месте для работы из дома. Опыт в продажах будет являться преимуществом, что позволит вам быстрее адаптироваться в новом окружении.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам домашнего интернета и ТВ
- Помогать клиентам выбирать подходящие тарифные планы
- Оформлять заявки на подключение услуг
Что мы предлагаем:
- Фиксированная заработная плата в размере 34 000 рублей + премия от 21 000 рублей
- Удобный график работы на выбор: 2/2, 3/3 или 5/2, без ночных смен
- Возможность работать удалённо
- 28 календарных дней отпуска
- Оплата мобильной связи компанией
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Обучение и карьерный рост внутри компании
Обязанности
- Консультирование клиентов по услугам интернета и ТВ
- Помощь в выборе тарифных планов
- Оформление заявок на подключение услуг
- Работа с тёплой базой клиентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Условия
- Фиксированная заработная плата 34 000 рублей
- Премия от 21 000 рублей
- Гибкий график работы: 2/2, 3/3, 5/2
- Возможность работать из дома
- 28 дней отпуска
- Бесплатная мобильная связь
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION
- Оплачиваемое внешнее обучение