Специалист технической поддержки

Компания: Кадровое Агентство Уникальных Специалистов

Локация: Москва, Преображенская площадь, Сокольническая линия, метро Преображенская площадь

О компании

Компания Кадровое Агентство Уникальных Специалистов специализируется на разработке высоконагруженных WMS-решений. Она является аккредитованной ИТ-компанией, предлагающей своим клиентам инновационные программные решения в сфере управления складскими потоками.

Команда компании является центром экспертизы с высоким уровнем профессионализма, реализуя различные проекты по автоматизации и оптимизации процессов.

Ключевые факты:

О вакансии

Команда, в которую вы войдете, отвечает за техническую поддержку клиентов, использующих программное обеспечение компании. Специалисты предоставляют услуги B2B-поддержки и активно взаимодействуют с пользователями через различные каналы, включая чаты и систему Redmine. Ваша роль будет связана с консультированием клиентов, а также эскалацией обращений в другие подразделения компании.

Обязанности включают решение проблем клиентов и помощь им в использовании систем. Важно иметь технические навыки и желание развиваться в области информационных технологий, что поможет в дальнейшем построении карьеры в таких направлениях, как программирование, бизнес-анализ или системное администрирование.

Чем предстоит заниматься:

Что мы предлагаем:

Обязанности

Условия

Похожие вакансии