Специалист телемаркетинга
Компания: ПАО МТС
Локация: Новокуйбышевск
О компании
ПАО МТС — это ведущая цифровая экосистема в России, охватывающая широкий спектр услуг в области мобильной связи, облачных решений, больших данных, искусственного интеллекта, медиа и финансов. Компания активно разрабатывает инновационные сервисы, которые делают жизнь пользователей проще и разнообразнее.
MTS занимает уверенные позиции на рынке, предоставляя своим клиентам передовые технологии и высокий уровень сервисного обслуживания. Компания ориентирована на создание комфортных и доступных решений для широкого круга пользователей.
Ключевые факты:
- Год основания: 1993
- Число сотрудников: более 20 000
- Более 80 миллионов клиентов по всей России
- Широкий ассортимент мобильных и цифровых услуг
О вакансии
Команда телемаркетинга МТС занимается активным взаимодействием с клиентами, предлагая им оптимальные тарифные планы и дополнительные услуги из широкого спектра. Это важная часть работы компании, направленная на поддержку и развитие отношений с постоянными клиентами.
Специалисты в этой роли будут звонить по заранее подготовленной базе клиентов, чтобы помочь им сделать правильный выбор в мире мобильной связи и предложить наилучшие решения. Это возможность стать частью динамичной команды, работающей на стыке технологий и клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Звонки постоянным клиентам по готовой базе
- Помощь в выборе наиболее подходящих тарифов и услуг
Что мы предлагаем:
- Доход от 45 000 рублей в месяц: оклад 36 700 рублей + премия
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию и 50% компенсации для близких
- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь
- Прием врачей в офисе и консультации психологов
- 28 дней отпуска
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-услуги от МТС
- Обучение и карьерный рост через корпоративный университет
Обязанности
- Звонить по готовой базе клиентов
- Консультировать клиентов по тарифам и услугам
- Помогать в выборе подходящих предложений
- Поддерживать положительный имидж компании
- Заботиться о потребностях клиентов
Условия
- Доход от 45 000 рублей в месяц: оклад 36 700 рублей + премия
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2
- ДМС с первого месяца: стоматология включена
- 50% компенсация полиса для близких
- Страхование от несчастных случаев
- Материальная помощь в сложных ситуациях
- 28 календарных дней отпуска
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Льготные тарифы для близких на мобильную связь
- Подписка на онлайн-услуги от МТС
- Возможности для карьерного роста через корпоративный университет