Специалист телемаркетинга
Компания: ПАО МТС
Локация: Чапаевск
О компании
ПАО МТС — это ведущая цифровая экосистема в России, предлагающая широкий спектр услуг в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Компания активно работает над улучшением качества жизни своих клиентов, превращая технологии в доступные и удобные решения каждый день.
Ключевые факты:
- Более 80 миллионов абонентов.
- Множество наград в области инноваций.
- Широкая сеть магазинов и сервисных центров по всей стране.
- Пioneер в области разработки и внедрения 5G технологий и IoT решений.
О вакансии
В команде телемаркетинга МТС вы будете заниматься активным продвижением услуг компании среди постоянных клиентов. Работая с готовой клиентской базой, вы окажете поддержку в выборе наиболее выгодных тарифов и дополнительных услуг, учитывая разнообразие предложений.
Эта роль исключительно важна для повышения уровня удовлетворенности клиентов и поддержания их лояльности к бренду. Ожидается, что вы будете adept в работе с новыми информационными потоками и сможете подбирать оптимальные решения на запросы клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Звонить по готовой базе клиентов.
- Оказывать помощь в выборе тарифов и услуг.
Что мы предлагаем:
- Доход от 45 000 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия.
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2.
- ДМС с первого месяца после трудоустройства.
- Страхование от несчастных случаев.
- Прием врачей в офисе и поддержка сотрудников.
- Отпуск 28 календарных дней.
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку и питание.
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких.
- Подписки на онлайн-сервисы от МТС.
- Онлайн-библиотека и оплачиваемое обучение для карьерного роста.
Обязанности
- Звонить по готовой базе существующих клиентов
- Помогать клиентам в выборе тарифов
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Ориентироваться в разнообразных предложениях компании
- Документировать результаты взаимодействия с клиентами
Условия
- Доход от 45 000 руб. в месяц
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2
- ДМС с первого месяца
- Страхование от несчастных случаев
- Прием врачей в офисе
- Отпуск 28 календарных дней
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы