Специалист телемаркетинга
Компания: ПАО МТС
Локация: Сызрань
О компании
ПАО МТС является ведущим оператором связи, создающим цифровую экосистему, предлагая широкий спектр услуг в области мобильной связи, больших данных, облачного хранения и финансов. Компания активно развивает свои сервисы, чтобы улучшить повседневную жизнь пользователей, внедряя инновационные технологии, включая искусственный интеллект и медиа.
Ключевые факты:
- Основание: 1993 год
- Количество сотрудников: более 70 000
- Число клиентов: более 100 миллионов
- Ключевые продукты: мобильная связь, интернет, медиасервисы
О вакансии
Команда телемаркетинга в ПАО МТС занимается поддержкой клиентов и предложением лучших тарифов и дополнительных услуг. Основная задача заключается в помощи постоянным клиентам в выборе наиболее подходящих предложений из обширного ассортимента компании.
Специалистам телемаркетинга необходимо уметь находить общий язык с клиентами, что требует от них высокой коммуникабельности и способности быстро адаптироваться к новым условиям. Работая в команде, вы будете влиять на обслуживание клиентов, продвигая услуги компании.
Чем предстоит заниматься:
- Звонить клиентам по готовой базе данных
- Помогать клиентам выбрать тариф и дополнительные услуги
Что мы предлагаем:
- Оклад от 36 700 руб. + премия до 55 000 руб.
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2
- ДМС с первого месяца после трудоустройства
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Подписка на МТС Музыка и онлайн-кинотеатр KION
Обязанности
- Звонить по готовой базе клиентов
- Помогать в выборе тарифов и услуг
- Устанавливать контакт с клиентами
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания
- Обрабатывать запросы и предоставить информацию
Условия
- Заработная плата от 45 000 руб. в месяц
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2
- ДМС с первого месяца для сотрудников
- Страхование от несчастных случаев
- 28-дневный отпуск
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Корпоративная мобильная связь
- Подписка на онлайн-сервисы