Support Engineer [Команда Локальной поддержки]
Компания: ООО МТС Веб Сервисы
Локация: Челябинск
О компании
ООО МТС Веб Сервисы специализируется на предоставлении веб-услуг и IT-решений для бизнеса. Компания занимает значимую позицию на рынке связи и технологий, предлагая своим клиентам качественные услуги в сфере локальной поддержки и сервисного обслуживания.
Ключевые факты:
- Операция в сфере IT с 2006 года
- Значительное присутствие на рынке благодаря инновационным продуктам
- Команда более 300 специалистов в разных регионах России
- Участники значимых IT конференций и мероприятий
О вакансии
В команде локальной поддержки МТС в Челябинске открыта вакансия Support Engineer. Ваша основная задача будет заключаться в обработке запросов пользователей розничной сети и обеспечении корректной работы рабочих мест на основе ОС Windows.
Вы будете заниматься не только администрированием оборудования, но и подключением и настройкой торгового и сетевого оборудования, что позволит вам развивать практические навыки в IT.А также поменять комплектующие ПК при необходимости.
Работа в МТС — это возможность стать частью активно развивающейся команды, где вы сможете обучаться на внутренней платформе, обмениваться опытом с коллегами и принимать участие в различных конференциях по вашим интересам.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка заявок от пользователей Розничной сети в системе SD
- Администрирование рабочих мест на ОС Windows
- Подключение и настройка торгового оборудования
- Установка и подключение сетевого оборудования
- Замена комплектующих ПК
Что мы предлагаем:
- Платформа MTS Ocean для работы с IT-ресурсами
- Профессиональные гильдии для обмена опытом
- Внутренняя площадка TechTalks для развития навыков
- Участие во внешних IT конференциях
- Полезные курсы в корпоративном университете
- Медицинская страховка с 1 месяца
- Подписка МТС Premium на различные сервисы
- Скидки от партнеров на фитнес и обучение
Обязанности
- обработка входящих заявок пользователей в системе SD
- администрирование рабочих мест на базе ОС Windows
- подключение и настройка торгового оборудования
- установка и подключение сетевого оборудования
- замена комплектующих ПК
Условия
- оформление по ТК РФ
- медицинская страховка с 1 месяца
- доступ к корпоративным курсам и вебинарам
- возможность участия в внешних IT конференциях
- доступ к скидкам от партнеров