Оператор по обработке заявок (удаленная работа)
Компания: ПАО МТС
Локация: Рязань
О компании
ПАО МТС представляет собой мультисервисную цифровую экосистему, которая разрабатывает инновационные сервисы в сферах мобильной связи, искусственного интеллекта, облачного хранения и медиа. Компания активно работает над улучшением качества жизни своих пользователей, предлагая более удобные и доступные решения в этой цифровой эпохе.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Широкий спектр услуг, включая связь, финансы и медиа
- Более 70 миллионов клиентов по всей стране
- Лидирующие позиции на российском рынке телекоммуникаций
- Разнообразные программы для обучения и развития сотрудников
О вакансии
В команде оператора по обработке заявок вы будете работать с заявками на подключение услуг, таких как домашний интернет и телевидение. Основной задачей будет согласование визитов монтажников с клиентами по телефону. Работа ведется полностью удаленно, что обеспечивает гибкость и комфорт в распределении рабочего времени.
Мы ищем человека, который имеет базовые навыки работы с компьютером и желание учиться. Если у вас нет опыта, мы готовы предоставить обучение, чтобы вы могли стать настоящим профессионалом в своей области.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать заявки на подключение интернета и телевидения
- Согласовывать визиты монтажников с клиентами по телефону
Что мы предлагаем:
- Возможность влиять на уровень дохода: оклад 35 840 руб. + ежемесячная премия
- Удобный график работы 2/2
- Работа удаленно из дома или из любых других удобных мест
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- Оплата 50% стоимости ДМС для родственников
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- Консультации психологов и программа поддержки сотрудников
- Отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Льготные тарифы на мобильную связь для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы МТС
- Доступ к корпоративному университете и оплачиваемому обучению
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Обрабатывать поступающие заявки на подключение интернета и телевидения
- Согласовывать визиты монтажников с клиентами по телефону
Условия
- Удаленная работа из дома или любого удобного места
- Оклад 35 840 руб. + ежемесячная премия
- График работы 2/2
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию
- Оплата 50% ДМС для родственников
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы
- 28 календарных дней отпуска
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание
- Льготные тарифы на мобильную связь для близких
- Доступ к услугам компании, включая онлайн-кинотеатр KION
- Оплачиваемое обучение и развитие через корпоративный университет