Оператор по обработке заявок (удаленная работа)
Компания: ПАО МТС
Локация: Воронеж
О компании
ПАО МТС — мультисервисная цифровая экосистема, создающая и развивающая широкий спектр сервисов, включая мобильную связь, обработку больших данных, искусственный интеллект, облачные технологии, медиа и финансовые услуги. Компания активно работает над улучшением качества жизни людей через свои инновационные решения.
Немного о нас в цифрах:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов клиентов
- Присутствие в более чем 20 странах
- Оперативная сеть по предоставлению услуг связи
- Инвестиции в развитие цифровых технологий
О вакансии
Команда операторов по обработке заявок занимается обработкой запросов на подключение различных услуг, таких как домашний интернет и телевидение. Ваша работа будет заключаться в согласовании визитов монтажников и помощи клиентам в процессе подключения.
Вы будете работать в удаленном формате, что позволит вам самостоятельно организовать рабочее пространство в удобной для вас обстановке. МТС ценит быструю обучаемость и хорошие коммуникативные навыки, что создаст комфортную атмосферу для вас и клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать заявки на подключение интернета и телевидения
- Согласовывать телефонные визиты монтажников
Что мы предлагаем:
- Оклад 36 720 ₽ + ежемесячная премия
- Удобный график работы 2/2
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию
- Страхование от несчастных случаев
- Компенсация расходов на спорт или питание
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION
- Внутренние курсы и оплачиваемое внешнее обучение
- Возможность карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Обрабатывать заявки на подключение услуг.
- Согласовывать визиты монтажников по телефону.
Условия
- Удаленная работа с гибким графиком 2/2.
- Оклад 36 720 ₽ + ежемесячная премия.
- ДМС с покрытием стоматологии с первого месяца.
- Страхование от несчастных случаев.
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание.
- Мобильная связь за счет компании.
- Подписка на сервисы KION и МТС Музыка.
- Оплачиваемое внешнее обучение и возможности карьерного роста.