Оператор по обработке заявок (удаленно)
Компания: ПАО МТС
Локация: Октябрьск
О компании
ПАО МТС — ведущая мультисервисная цифровая экосистема в России, предоставляет разнообразные услуги в сферах мобильной связи, облачных технологий, больших данных и финансов. Компания активно развивает проекты, делая жизнь людей более удобной и интересной. МТС также предлагает решения в медиа и искусственном интеллекте.
Ключевые факты:
- Один из крупнейших операторов связи в России
- Широкий спектр услуг от интернета до финансовых технологий
- Обширная сеть магазинов и офисов по всей стране
- Более 78 миллионов клиентов
- Более 30 лет на рынке
О вакансии
Команда операторов по обработке заявок занимается приемом и обработкой различных запросов пользователей, связанных с подключением сервисов МТС, включая услуги домашнего интернета и телевидения. Специалисты осуществляют согласование визитов монтажников, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
Позиция оператора предполагает удаленную работу, что позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое время и работать в удобной обстановке. Мы ищем ответственного и коммуникабельного человека, способного быстро адаптироваться к изменениям.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета и телевидения
- Согласовывать телефонные визиты монтажников
Что мы предлагаем:
- Оклад 36 720 руб. + ежемесячная премия
- Удобный график работы 2/2
- Работа удаленно
- ДМС с первого месяца работы
- Оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- Страхование от несчастных случаев
- Консультация психологов и поддержка сотрудников
- 28 календарных дней отпуска
- Компенсация расходов на выбор сотрудника
- Мобильная связь за счет компании
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- Оплачиваемое внешнее обучение и карьерный рост
Обязанности
- обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета и телевидения
- согласовывать телефонные визиты монтажников
Условия
- удобный график работы 2/2
- работа удаленно
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
- оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
- отпуск 28 календарных дней
- компенсация расходов на выбор сотрудника
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- подписка на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы
- оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития