Оператор по работе с клиентами
Компания: ПАО МТС
Локация: Нижний Новгород
О компании
ПАО МТС — это крупная мультисервисная компания, предоставляющая широкий спектр цифровых услуг. В её портфеле находятся услуги мобильной связи, облачного хранения данных, финансовые сервисы и развлечения. МТС активно развивает технологии в области больших данных и искусственного интеллекта, помогая сделать жизнь пользователей более комфортной и увлекательной.
Ключевые факты:
- Более 70 миллионов клиентов по всей стране.
- Присутствие на рынке с 1993 года.
- Значительное число услуг в сфере медиа и финансов.
- Постоянное развитие новых технологий и сервисов.
О вакансии
В команде оператора по работе с клиентами вам предстоит заниматься важными задачами в сфере продаж и обслуживания клиентов. Вы будете осуществлять звонки потенциальным клиентам, предлагая выгодные тарифные планы и помогая им перейти на услуги МТС. Эта роль ключевая для привлечения новых клиентов и формирования позитивного имиджа компании.
Работа в команде подразумевает постоянное развитие и обучение. МТС предлагает своим сотрудникам поддерживающую среду, где ценится желание учиться и развиваться. Оператор будет иметь возможность работать из дома, что добавляет гибкости в рабочий процесс.
Чем предстоит заниматься:
- Совершать звонки потенциальным клиентам для предложения услуг компании.
- Помогать клиентам выбрать подходящий тариф и оформлять заявки.
Что мы предлагаем:
- Фиксированная зарплата 34 000 рублей в месяц + премия от 21 000 рублей.
- График работы 5/2, без ночных смен.
- Возможность удаленной работы из дома.
- 28 дней отпуска в год.
- Оплачиваемая мобильная связь за счет компании.
- Подписка на популярные медиа-сервисы, включая KION и МТС Музыка.
- Доступ к корпоративному университету и внешнему обучению для карьерного роста.
- Возможность карьерного роста внутри компании.
Обязанности
- осуществлять звонки потенциальным клиентам с предложением услуг
- помогать клиентам выбрать подходящий тариф
- оформлять заявки на услуги компании
Условия
- фиксированная зарплата 34 000 рублей в месяц
- премия от 21 000 рублей
- график работы 5/2
- возможность работать из дома
- отпуск 28 календарных дней
- мобильная связь за счет компании
- подписка на онлайн-сервисы от МТС
- обучение и развитие через корпоративный университет