Сервис-менеджер
Компания: VK
Локация: Москва
О компании
VK является одним из наиболее известных игроков на российском рынке технологий и интернет-сервисов. Компания предлагает широкий спектр продуктов, включая социальные сети, мультимедийные приложения и облачные платформы. В настоящее время VK активно развивает свою облачную платформу VK Tech, обеспечивая пользователей современными сервисами и инновационными решениями.
Ключевые факты:
- Год основания: 199 VK Tech
- Расположение: Москва
- Формат работы: гибкий
- Основные продукты: социальные сети, облачные решения, мультимедиа
О вакансии
Команда Облачной платформы VK Tech занимается разработкой и обслуживанием облачных сервисов для пользователей, предоставляя им доступ к современным технологиям и инновационным решениям. В рамках своей работы команда решает разные задачи, включая оптимизацию работы сервисов и взаимодействие с клиентами.
Сервис-менеджер на данной позиции будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания и поддержки пользователей облачных решений. Он будет тесно взаимодействовать с командой разработки и клиентами, чтобы гарантировать удовлетворенность пользователей и эффективность сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания пользователей облачной платформы
- Взаимодействие с клиентами и командой разработки
- Оптимизация процессов поддержки и обслуживания
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы
- Полное трудоустройство
Обязанности
- Обеспечение высокого уровня обслуживания пользователей облачной платформы
- Взаимодействие с клиентами и командой разработки
- Оптимизация процессов поддержки и обслуживания
Условия
- Гибкий график работы
- Полное трудоустройство