Старший специалист входящей голосовой линии
Компания: Группа Компаний "Медси"/АО "ГРУППА КОМПАНИЙ "МЕДСИ"
Локация: Рязанская область
О компании
Группа Компаний 'Медси' — это сеть клиник, работающих в сфере здравоохранения и предоставляющих широкий спектр медицинских услуг. Компания обладает высоким уровнем обслуживания и профессиональными кадрами.
Команда динамично растет и стремится обеспечить клиентам высококачественное медицинское обслуживание в комфортной атмосфере.
Ключевые факты:
- Год основания: не указано
- Число клиник: не указано
- Услуги: диагностика, лечение, услуги специалистов
- Локации: Рязанская область, с возможностью удаленной работы
О вакансии
В команде входящей голосовой линии Группы Компаний 'Медси' старший специалист станет главным звеном в процессе коммуникации с клиентами, отвечая на их вопросы и помогая с записями на прием к врачам. Команда ценит каждого клиента и стремится предоставлять высококачественные консультации по услугам и ценам.
Вы будете заниматься исключительно входящими обращениями, без необходимости в продажах или холодных звонках. Программа обучения и поддержка опытных коллег помогут вам быстро освоиться на новом месте и начать эффективно взаимодействовать с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов
- Консультировать по услугам, ценам и расписанию врачей
- Записывать клиентов на прием к врачам и процедуры
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии
- Стабильная зарплата два раза в месяц
- Оплачиваемое вводное обучение
- Поддержка опытного наставника и регулярное корпоративное обучение
- Расширенная программа ДМС, включая стоматологические услуги
- Удобное расположение офиса в БЦ 'ЕВРОПА'
- Возможность перейти на удаленный формат работы через два месяца
- Прозрачный карьерный маршрут и выбор удобного графика работы
Обязанности
- Обработка входящих звонков клиентов
- Консультирование по услугам и ценам
- Запись клиентов на прием к врачам и процедуры
Условия
- Официальное трудоустройство
- Выплата зарплаты два раза в месяц
- Оплачиваемое вводное обучение
- Поддержка опытного наставника
- Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
- Комфортный офис в БЦ 'ЕВРОПА'
- Возможность перехода на удаленный формат через два месяца
- Выбор графика работы 2/2 с различными сменами